Riuscire nelle vendite B2B non è difficile Quello delle vendite di una impresa B2B è uno degli argomenti maggiormente trattati nel web e non solo. E’ importante ricordare che in una impresa B2B, la funzione vendite è l’unica tra le funzioni aziendali che genera entrate per l’impresa...
I clienti che aumentano la redditività aziendale. Possiamo definire clienti strategici quelli sui quali l’imprenditore, a fronte delle necessarie analisi e valutazioni, decide di investire le necessarie risorse per la costruzione di una relazione di lungo periodo con l’obiettivo di generare un maggior vantaggio economico e...
Il valore di ogni opportunità di contatto. Domanda: “Come faccio ad aumentare la redditività della mia azienda?”Risposta: “Migliorando la fidelizzazione dei tuoi clienti”Domanda: “E come si fa?”Risposta: “Dimenticati del tuo prodotto o servizio e pensa dal punto di vista del tuo cliente”Domanda: “Cosa significa?”Risposta: “Ascolta il...
Creare un'esperienza d'acquisto basata sulle reali esigenze del tuo cliente. Grazie alla digitalizzazione delle informazioni commerciali molte aziende stanno migliorando le proprie prestazioni sulle vendite garantendosi un aumento dei fatturati e l’incremento dei margini.Tale opportunità si concretizza mediante l’utilizzo di dati significativi e verificati...
Come fidelizzare attraverso una comunicazione integrata. È comune limitare l’utilità del marketing alla sola acquisizione di nuovi clienti. Ciò avviene, specialmente per il marketing digitale, quando l’impresa mette in atto delle azioni con l’obiettivo di farsi conoscere, far conoscere i propri prodotti e servizi oppure generare dei...
Le decisioni sull’impiego delle risorse favoriscono la fidelizzazione. Il costo di acquisizione di un nuovo cliente è 7 volte maggiore rispetto al costo necessario per fidelizzarlo. Come si fa customer retention attraverso l’esecuzione della strategia? Innanzitutto, l’esecuzione di una strategia è l'implementazione operativa della strategia aziendale sulla...