Come fidelizzare attraverso una comunicazione integrata. È comune limitare l’utilità del marketing alla sola acquisizione di nuovi clienti. Ciò avviene, specialmente per il marketing digitale, quando l’impresa mette in atto delle azioni con l’obiettivo di farsi conoscere, far conoscere i propri prodotti e servizi oppure generare dei...
Scelte e decisioni guidate dalla Business Intelligence. Una strategia aziendale vincente si fonda sulla capacità dell’imprenditore e del suo team di lavoro di prendere decisioni ed effettuare scelte operative suffragate da informazioni attendibili, esaustive e significative. Per Business Intelligence si intende l’insieme delle attività che l’impresa svolge...
Alcuni accorgimenti ci aiutano a prevenire danni ai conti aziendali. Quella dell’aumento dei prezzi è da sempre una tematica molto spinosa e delicata per ogni impresa, a prescindere dalle sue dimensioni e dal settore merceologico in cui opera. Le attuali prospettive sull'inflazione, le carenze di molte materie...
Le decisioni sull’impiego delle risorse favoriscono la fidelizzazione. Il costo di acquisizione di un nuovo cliente è 7 volte maggiore rispetto al costo necessario per fidelizzarlo. Come si fa customer retention attraverso l’esecuzione della strategia? Innanzitutto, l’esecuzione di una strategia è l'implementazione operativa della strategia aziendale sulla...
Perché dovrebbero comprare da te e non da altri? Attraverso l’insieme delle combinazioni tra i suoi diversi elementi (modello imprenditoriale), l’impresa è in grado di generare e fornire una proposta di valore per l’imprenditore e i suoi clienti. Per l’imprenditore il valore è rappresentato dal profitto che...
Migliorare i margini con gli indicatori di performance. In un contesto come l’attuale, nel quale le marginalità si stanno progressivamente riducendo, l’imprenditore è chiamato a conoscere nel dettaglio le prestazioni della propria impresa sulle vendite. L’impresa definisce una propria strategia, predispone un piano marketing e un piano...
Con la tattica puoi vincere solo qualche gara Come altri termini, ad esempio marketing, anche il termine strategia è spesso usato in modo improprio. Una delle conseguenze di questo uso improprio è che molte aziende non hanno una strategia anche se l’imprenditore è convinto di averne una...
L’unica strategia che conta è quella che si riesce ad eseguire. Nel relazionarmi quotidianamente con gli imprenditori e i loro collaboratori, riscontro sempre un grande interesse nel momento in cui affrontiamo l’argomento strategia. Quando vengo coinvolto in questa tipologia di interventi, cerco di indirizzare l’analisi verso le...
Un'adeguata strategia per il mercato italiano può riservare delle soddisfacenti sorprese. Quando si parla di impresa, quello dell’internazionalizzazione è un argomento sempre presente. In molti casi è descritta come l’unica soluzione percorribile per far crescere l’impresa poiché quello italiano viene ormai considerato un mercato saturo. Nella mia esperienza lavorativa...
L'utilità di una attenta analisi del contesto competitivo. Sulle motivazioni che dovrebbero spingere un’impresa ad internazionalizzarsi è stato versato parecchio inchiostro. In estrema sintesi, possiamo dire che i due principali obiettivi che si prefigge un’impresa nel momento in cui decide di internazionalizzarsi, sono l’esigenza di ridurre i costi dei...